Gå til indholdet 
Google My Business
Virksomhedsprofil til lokal synlighed
Google My Business
Google My Business er en gratis profil, som lokale virksomheder kan oprette for at blive synlige på Google, især i søgninger og på Google Maps.
Hvad er Google My Business?
Google My Business er en digital profil, som en virksomhed kan oprette gratis via Google. Profilerne fungerer som en slags online visitkort, der viser vigtige informationer om virksomheden direkte i Googles søgeresultater og på Google Maps. Formålet med Google My Business er især at gøre lokale virksomheder nemmere at finde for folk, der søger efter produkter eller tjenester i nærheden. Når man fx søger “blomsterbutik i Aarhus”, kan de lokale blomsterbutikker, der har en Google My Business-profil, vises øverst i søgeresultaterne med adresse, telefonnummer, åbningstider og kundeanmeldelser. På den måde fungerer profilen som en direkte kontaktflade mellem virksomheden og potentielle kunder.
Det er vigtigt at forstå, at Google My Business ikke er en hjemmeside, men en profil, der supplerer virksomhedens aktuelle online tilstedeværelse. Ved at udfylde profilen med korrekt information og opdatere den regelmæssigt, øges chancerne for at blive vist frem for netop de brugere, som søger lokalt. Dette er særligt relevant for mange små og mellemstore virksomheder, som har en fysisk butik eller service i et bestemt område. Profilerne kan indeholde billeder, beskrivelser, kontaktoplysninger, varer eller ydelser, og endda mulighed for at modtage og besvare anmeldelser. Alt i alt fungerer Google My Business som en kobling mellem virksomheden og de lokale brugere, der søger efter den type virksomhed.
En vigtig del af Google My Business er, at det understøtter lokal SEO, som står for ’søgemaskineoptimering’ med fokus på lokal synlighed. Ved at have en opdateret og korrekt profil øges virksomhedens chancer for at dukke op blandt de øverste resultater på Google, også i Google Maps, hvor brugere ofte søger efter steder i nærheden. Det handler derfor om at gøre virksomheden nem at finde — og at præsentere de oplysninger, som en kunde vil have brug for, for at tage kontakt eller besøge butikken.
Hvad profilen bruges til i søgeresultater
Google My Business-profilen er et vigtigt redskab til at blive synlig i Googles lokale søgeresultater og på Google Maps. Når en potentiel kunde søger efter en tjeneste eller en butik i deres område, viser Google ofte en særlig boks med lokale virksomheder øverst i søgeresultaterne, kaldet en ‘lokal pakkeliste’ eller ‘kortpakke’. Her spiller Google My Business en helt central rolle, fordi den information, som findes i profilen, bliver brugt til at skabe denne visning.
En fyldestgørende Google My Business-profil bidrager til, at virksomheden fremstår mere troværdig og tilgængelig. Via profilen kan man for eksempel se virksomhedens adresse, åbningstider, telefonnummer, hjemmeside, og ikke mindst kundeanmeldelser. Disse oplysninger hjælper den søgende med hurtigt at vurdere, om virksomheden kan løse deres behov, og hvordan de gør det nemmest at kontakte eller besøge virksomheden. Det kan være afgørende for, hvorvidt den lokale bruger vælger netop den virksomhed.
Derudover giver Google My Business mulighed for at dele opdateringer og særlige tilbud. Sådanne oplysninger kan også ses direkte i søgeresultaterne og gør profilen mere aktiv og interessant for brugeren. For eksempel kan en café annoncere, at de tilbyder ugens særlige menu, eller en håndværker kan fortælle om nye services. Det kan være med til at skille virksomheden ud i mængden og påvirke kundens valg.
Det visuelle element i Google My Business spiller også en vigtig rolle. Billeder af virksomheden, produkterne eller lokalerne kan vises både i søgeresultaterne og på Google Maps, hvilket skaber en bedre oplevelse for brugeren. Jo mere indbydende og præcis en profil fremstår, desto større er chancen for, at lokale kunder vælger at ringe, besøge eller klikke ind på virksomhedens hjemmeside.
Endelig er anmeldelser en væsentlig del af profilen i søgeresultaterne. Mange internetbrugere stoler på andre kunders erfaringer, og Google My Business muliggør, at firmaet kan samle og svare på disse anmeldelser. En aktiv dialog mellem virksomhed og kunder kan styrke virksomhedens omdømme og øge tilliden, hvilket igen kan øge den lokale synlighed og tiltrække flere kunder.
Sammenfattende bruges Google My Business-profilen i søgeresultater til at præsentere virksomheden på en tydelig og troværdig måde over for lokale kunder, som leder efter dine produkter eller ydelser. Det gør det nemmere for brugere at finde, sammenligne og vælge netop din virksomhed – direkte på Google.
FAQ om Google My Business
Det er en gratis profil på Google, hvor en virksomhed kan oplyse sine kontaktoplysninger, åbningstider, billeder og mere for at blive synlig i lokale søgninger og på Google Maps.
Du skal gå til Google My Business-websiden, logge ind med en Google-konto, indtaste virksomhedens oplysninger og bekræfte ejerskabet, fx via postkort eller telefon. Når det er gjort, kan du redigere profilen og gøre den synlig.
Det hjælper virksomheder med at blive fundet, når folk søger efter produkter eller tjenester i lokalområdet, hvilket øger chancen for besøg i butik eller kontakt. Uden en profil kan det være svært at dukke op i de lokale søgeresultater og på Google Maps.
Ja, virksomhedsindehaveren eller godkendte administratorer kan til enhver tid ændre og opdatere oplysninger som åbningstider, telefonnummer, billeder og svar på anmeldelser via Google My Business-dashboardet.
Ja, kunder kan skrive anmeldelser og give stjerner, som vises på profilen i søgeresultaterne. Det er en måde at vise virksomhedens omdømme og kvalitet til nye kunder.
Ja, det koster intet at oprette eller vedligeholde en Google My Business-profil. Google stiller denne service gratis til rådighed som en måde at hjælpe virksomheder med lokal synlighed.
Billeder gør profilen mere interessant og tillidsvækkende. De kan vise fx butikslokaler, varer eller medarbejdere, hvilket hjælper kunder med at få et bedre indtryk og øger chancen for, at de vælger virksomheden.
Ja, men Google prioriterer profiler med en fysisk adresse i nærheden af den søgende. Hvis virksomheden fx udelukkende arbejder online eller ude hos kunder, kan profilen stadig bruges, men muligheden for at blive vist lokalt kan være begrænset.
En korrekt udfyldt og aktiv Google My Business-profil øger sandsynligheden for, at virksomheden bliver vist højt på Google Maps, når brugere søger efter lokale tjenester eller produkter. Google bruger oplysningerne til at matche søgeresultater med relevante lokale virksomheder.
Har din virksomhed brug for sparring?
Hvis det har interesse, så tilbyder jeg en uforpligtende snak, om hvordan jeg kan hjælpe dig, med at forbedre din online tilstedeværelse.
En samarbejdspartner du kan have tillid til.
